互联网红利开始消失 家装行业走向深度蜕变

互联网红利开始消失 家装行业走向深度蜕变

随着千禧一代逐渐转变为购房和装修的主力军，为了满足新时代新人群的多样化和个性化装修需求，家装这个看似传统的行业也在顺应互联网发展的趋势，开始了资本“乱战”、行业洗牌的新阶段，诞生了不少行业独角兽。而如今，随着互联网的红利逐渐消失，互联网家装再次面临转型的困境，行业乱象亟需整顿，行业痛点亟待解决。

数据显示，目前的互联网家装用户以年轻群体为主，年龄在24岁及以下的群体占比达到34.9%，而这个群体的成长时期正是与互联网形成和高速发展的重要阶段相吻合。小到墙角细节，大到房间布置，对千禧一代而言，他们更希望能参与家装的每一个环节，能对整个流程有一个实时的监控和的反馈，而这正是传统家装的弱势所在。

在此前的传统家装市场，从签约公司到最终竣工需要一个漫长的过程，环节多且互相割裂，商家和消费者之间的信息不对称也使得过程中存在偷工减料、虚假报价等问题。互联网家装则是以商家—平台—用户的三位一体的模式，实现流程的透明可视化，并采用在线实时监督，节省双方时间成本。其运作逻辑是将家装行业相关的流程和环节聚集到同一个平台上，通过去中间化的方式来实现这些流程和环节的无缝对接，从而提升家装行业的运行效率。

当互联网的红利在逐渐消失，互联网家装的发展开始进入一个较为低迷的发展阶段。此时“新零售”为这个行业提供了“二次进化”的机遇，以赋能为突破口，家装行业开始了在新零售时代的新变革。新零售时代的出现不仅促使家装行业进行消费升级，还将新技术、新模式等元素应用到家装行业的具体流程和环节当中，提升行业运行效率。

搭上了新零售快车的互联网家装行业看上去似乎一路“高歌猛进”，但事实并非如此。2018年以来，就有大批互联网家装企业迎来了集中的跑路潮、倒闭潮。相关数据显示，过去3年倒闭的家装公司多达113家，包括苹果装饰等知名企业陆续宣布倒闭。

当前来看，互联网家装正走在一条革新大道上。有分析认为，流量不再是这个行业的关键词，相反，从技术、模式、功能三方面进行创新，将会是未来互联网家装的新趋势。对于后续发展，陈礼腾认为，互联网家装公司需进一步提升盈利能力；进一步发展公司的自营家装业务和特许经营模式；有选择地寻求进行战略联盟、投资与并购；吸引更多优质服务提供商至公司平台，以满足平台上与日俱增的家装服务需求。